CittA@ttiva: mediazione sociale
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Processo
Stato di avanzamento
Concluso
Logo
Natura Processo
Processo non certificato
Anno di avvio
Anno di chiusura
2013
Durata (mesi)
72
Gestione di Processo
Struttura responsabile del processo
Assessorati all’Immigrazione, alle Politiche Giovanili, alla Sicurezza. - Dirigente Immigrazione, Politiche giovanili, volontariato con Coop. Sociale Villaggio Globale
Indirizzo
Piazza del Popolo, 1, 48121 Ravenna
Territorio Interessato
Mappa
Caratteristiche
Ambito di intervento
Tematica specifica
Tipo di partecipazione
Partecipazione volontaria
Codecisione
Sì
Design del processo partecipativo
Protocollo d'intesa tra i proprietari delle attività commerciali della zona della stazione e l'Amministrazione Comunale relativo ad azioni volte al contrasto dell'ebbrezza, al degrado urbano e a favorire l'interazione culturale. Il protocollo d'intesa è stato un processo decisionale partecipato, che ha mediato fra i bisogni dei residenti della zona e quelli degli esercenti. Il coinvolgimento di molte persone nelle interviste e nei focus groups, ma soprattutto la formazione di un Gruppo Guida di 36 cittadini, italiani e stranieri, interessati ad iniziare un percorso di reciproca conoscenza, di mediazione dei conflitti e di attivazione di strumenti e azioni concrete di miglioramento.
Utilizzo di piattaforme tecnologiche e strumenti digitali
Sì
Numero partecipanti (stimate o effettive)
1000
Presenza femminile rilevata
Si
Riscontro della prevalenza di genere fra i partecipanti
Maschile
Conciliazione tempi di vita e lavoro
Si
Figure Professionali
Tecniche di Partecipazione
Obiettivi e Risultati
Obiettivi
Offrire un servizio di mediazione sociale e dei conflitti del Comune di Ravenna che si occupa in particolare della zona della stazione. Analizzare ed elaborare, grazie alla costante presenza dei mediatori di comunità, le principali problematiche presenti sul territorio: Realizzare una rete di rapporti informali e istituzionali al fine di coinvolgere e attivare i soggetti della comunità e le risorse del territorio; Ridurre la percezione di insicurezza indotta nei residenti della zona della stazione (in maggioranza anziani) dalla presenza di porticati bui, negozi sfitti, vetrine chiuse, presenza di negozi ed internet point gestiti da stranieri e di fruitori dell'area immigrati, episodi di ubriachezza, spaccio, risse; Mediare la conflittualità tra i diversi fruitori dell'area (residenti, commercianti, gruppi di immigrati, gruppi di studenti) e tra questi e Amministrazione comunale; Migliorare gli scambi e le relazioni all'interno della comunità, affinché‚ il quartiere della stazione torni ad essere luogo di relazione e non di scontro, attivando tutte le risorse possibili per dissuadere l'uso improprio di questo spazio pubblico; Favorire la riappropriazione dell'area da parte di cittadini, famiglie, studenti, rafforzandone la vocazione turistica, culturale e ricreativa; Coinvolgere i cittadini nella promozione e nel miglioramento della zona
Risultati Attesi
Coinvolgere la cittadinanza e tutti gli attori ed enti dipsonibili per migliorare la situazione.
Risultati conseguiti
2007-2011 - Gestione dei diversi conflitti sociali in atto - Creazione di una collaborazione tra comitati di residenti, Comune, Polizia Municipale, associazioni del territorio e negozianti - Riduzione della percezione di insicurezza e del degrado - Attivazione di gruppi di lavoro di cittadini attivi - Realizzazione di eventi 2011 - 2013 - Gestione della rinnovata conflittualità sociale e di crescenti episodi e situazioni problematiche - Animazione della sede e dell'area in collaborazione con associazioni cittadine
Documenti di proposta partecipata approvati al termine del processo
Sì
Descrizione Documenti
Formalizzazione del "Gruppo guida" riconosciuto dal Comune
Livello di partecipazione
EMPOWERMENT
Indice di partecipazione
Premialità Tecniche
Progetto in materia di transizione ecologica
Non previsto come premialità nel bando di riferimento
Bonus assegnati al Processo
Bonus Parità di Genere
Non previsto come premialità nel bando di riferimento
Bonus Accessibilità
Non previsto come premialità nel bando di riferimento
Crediti
Processo segnalato da
Osservatorio Partecipazione
Data ultima modifica: 27/08/2022